دعم اتخاذ القرار
قبل الحديث عن دعم اتخاذ القرار لابد من ان نتعرف على معنى القرار
يقصد بالقرار , عقد النية على فعل شيئ أو الامتناع عن فعل شيئ معين , وكل كائن حى على وجه الأرض يأخذ كل يوم العديد من القرارات اللازمة لبقاء حياته او حمايتها او مساعدة الآخرين او الاساءة اليهم .
وقد يعجل بتنفيذ القرار فى حينه او يؤجل لوقت معلوم , وقد ينفذ القرار بواسطة من فكر فيه وعقد النية عليه , او يسند للآخرين بتنفيذه , وقد يكون التنفيذ بناء عن أمر صادر من متخذ القرار للمنفذ , او يكون باعتناق للفكرة من المنفذ لهذا القرار , وقد يقوم المنفذ بأداء الفعل بذاته او بمساعدة الآخرين .
اما عن دعم اتخاذ القرار:
فأى قرار بدون بيانات صحيحة او معلومات تم دراستها جيدا بعد التحليل للواقع للوقوف على المسببات والنتائج الحالية والتوقعات المحتملة فى المدى القصير والبعيد قد يكون قرارا بعيدا عن الفطنة والحكمة وقد يترتب عليه آثارا سيئة ونتائج وخيمة
وفى العادة , لا يقوم من بيده سلطة اتخاذ القرار بالقيام بدعم هذا القرار , اى امداده بكافة الدراسات والمعلومات ووضع البدائل المقاسة ماديا واقتصاديا واجتماعيا حتى تكون امام متخذ القرار صورة جلية ليس بها شائبة من الخطر , او تقليل الأخطار الناجمة عن هذا القرار الى اقل حد ممكن
ولذا فقد انشأت مراكز للمعلومات ودعم اتخاذ القرار فى مختلف الهيئات والوزارات من اجل دعم اتخاذ القرار
ولكن يجدر الحديث هنا الى ان كثيرا من الذين بيدهم سلطة اتخاذ القرار لا يكترسون بما تقدمه لهم تلك المراكز من دعم , بل احيانا ما يهملونها كى تكون قراراتهم من فكرهم لا يشاركهم فيها احد , وتكون النتيجة قرارات غير صائبة تتغير دائما لمعالجة القصور او المضى فى تنفيذ القرارات كى لا تهتز سطوة وصورة من اتخذها .
وتتكون مراكز المعلومات فى صورتها الحالية فى عدة ادارات هى:
ادارة الاحصاء: لجمع البيانات من مصادرها المختلفة وجدولتها وتصنيفه بناء عن احتياجات ادارة المعلومات او الحاسب الآلى او متخذ القرار
ادارة النشر: حيث تقوم تلك الادارات باصدار نشرات شهرية تنقل العديد من الخبرات والانجازات لأماكن مختلفة ودعم التواصل المعلوماتى بين تلك الجهات
ادارة المكتبة: ولها ايضا مهام مختلفة فى تجميع تلك النشرات الواردة او الدراسات او الكتب لدعم القراءات اللازمة لدراسات تلك المراكز او لمن يحتاجها من الطلبة او الدارسين
ادارة الحاسب الآلى: وهى مزودة بأجهز الحاسبات ذات الامكانات العالية والبرمجيات لتحليل البيانات الواردة من ادارة الاحصاء واخراج الرسوم البيانية وطباعة القرارات ولها مهام اخرى عديدة واهمها حفظ وتسجيل البيانات واستخراج معلومات منها
ادارة دعم اتخاذ القرا: تلك الادارة هى الرأس المفكر والمدبر لمراكز المعلومات ودورها فى غاية الخطورة لآنها تقوم بحل كافة المشكلات بعد دراستها مع الاستعانة بكثير من الخبراء والمستشارين فى كافة القطاعات وهى على اتصال دائم بالمراكز العلمية والمتخصصة والمستشفيات والبنوك والجامعات وكافة المصالح الحكومية والآهلية , لوضع ودراسة مسببات المشكلات ووضع بدائل للحلول مع قياس تكلفة تنفيذ كل بديل ماديا واقتصاديا واجتماعيا وتقديم ذلك لمتخذ القرار لإختيار احد بدائل تلك الحلول
ولكن قد تدخل هنا بعض الضغوط السياسة التى قد تؤثر على متخذ القرار فلا ياخذ اى بديل منها وقد يكون له رأى آخر يقتنع به ولا يلقى بالا لتلك البدائل وكأنها ضربا من اللعب
